Türk pulları internette Banner:Oguz Arduç
   
for searching, please write the name of stamp or date issued, printing house or designer than click find.   HOME | STAMP STORE | STAMP&PHILATELY | TURKISH STAMPS | CATALOG | SUBSCRIPTION | ABOUT US
 

About Us

Total Items. = 0

View Your Shopping Cart

Total Price=0.00 Euro

 

  History of the site
  How to shop?
  Shopping Security
  Orders & Shiping
  FAQ
  Our Sponsors
  Site Guide
  Contact Form



Güvenlik sertifikamız




 

FAQ

Sitenizden alışveriş yapmam için üye olmam gerekiyormu?
Hayır. Sitemize kayıt olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Sitemize kayıt olma yani üyelik, her alışveriş sonunda kimlik bilgilerinizi sisteme yeniden girmemeniz için sizlere sağladığımız bir kolaylıktır.

Sitenize kayıt olmak (üyelik) ücretli mi? Üye olmanın avantajları neler?
Sitemize üye olmak ÜCRETSİZDİR. Üye olduğunuz takdirde, alışveriş yaptığınız zaman alışveriş formuna adres ve kişisel bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekmeyecektir.

Nasıl alışveriş yapacağım?
Pul dükkanında istediğiniz ürün grubunu seçiniz. Satın alacağınız pulların karşısındaki [ ] alışveriş sepeti simgesine tıklayın.
Kasaya Git simgesine tıklayıp, hesap kontrol sayfasına ulaşarak ödeme işleminizi tamamlayınız.

Satın aldığınız bir ürün iptal etmek ya da miktarını değiştirmek için ekranın sağ üst köşesindeki simgesi üzerine tıklayın. Ayrıntı için bakınız.

Siparişlerim nasıl gönderilecek, gönderi ücreti ne kadar olacak?
Siparişleriniz PTT ile taahütlü olarak adresinize gönderilecektir.Yurtiçi gönderilerine ve abonelerden PTT ücreti ALINMAZ. Ayrıntı için bakınız.

Kredi kartı dışında ödeme yapabilirmiyim, nasıl?
Pul dükkanından yapılan satışlarda sadece Kredi Kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Pul Emisyon Aboneliği ve Pul Kataloğu Online Erişim aboneliği ödemelerinizi ise Banka Havalesi, PTT Posta Çeki ya da Kredi Kartı Mail Order yöntemiyle yapabilirsiniz. Ayrıntı için...

Sizinle nasıl iletişim kurabilirim?
Bizimle iletişimi, Ziyaretçi Bilgi Formu üzerinden yapabilirsiniz. Bu form üzerinden yapılan yazışmalar veri tabanımıza yazıldığından daha hızlı iletişim kurabilirsiniz.

Ayrıca, (312)324 10000 numaralı faksı da kullanabilirsiniz.

Siparişlerimizin nakliye sigortası var mı?
Evet, siparişinizi teslim alana kadar PTT güvencesi altındadır.

Telefonla hangi saatler içinde bir yetkiliyle görüşme yapabilirim?
Pazartesi, Çarşamba ve Cumartesi günleri saat 10:00 ile 17:00 arasında bir yetkiliyle görüşebilirsiniz.
Cumartesi günleri ise bir uzman filatelist ile görüşebilirsiniz.

Fiyatları nasıl belirliyorsunuz?
Fiyatlarımız, Michel, Stanley Gibsons gibi uluslararası katalog fiyatlarına göre belirlenmektedir.

Bir posta listeniz var mı?
Evet, sitemizde kayıt formu dolduranlar otomatik olarak efilateli.com PYS (Posta Yönetim Sistemi'ne) üye olurlar. Liste üyelerine ayda 2 kez Pul ve pulculuk dünyasından haberlerin yer aldığı "PUL DÜNYASI" isimli haber bülteni elektronik ortamda gönderilir.

Toplu siparişler kabul ediyormusunuz?
Evet, bu tür siparişleriniz için ayrıca iletişim kurunuz.

Özel sipariş verebilirmiyim?
Elbette. Pul Dükkanında satışta olmayan ama katoloğumuzda yer alan her pul için siparişte bulunabilirsiniz. Bunun için pulun sitemizdeki katalog numarasını mutlaka belirtiniz.

Pul temin edildiğinde size gönderilecektir.

Güvenli bir Web Sipariş Formunuz varmı?
PTT Emisyon Aboneliği için böyle bir formumuz bulunmaktadır. Özel siparişleriniz için şimdilik Faks ile sipariş kabul edilmektedir.

Kişisel bilgilerimle ne yapacaksınız?
Kişisel bilgileriniz izniniz olmadan kesinlikle 3. şahıslara verilmeyecektir. Bu bilgiler, sitemizden yapacağınız alışverişler ile "Pul Dünyası" isimli haber bülteninin size gönderilmesinde kullanılacaktır.

İade ve değiştirme politikanız nedir?
Sipariş talebiniz, bize ulaştıktan sonra 15 gün içinde stoklarımızda olanlar PTT ile gönderilecektir. Bu süre içinde siparişinizi iptal edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Stoklarımızda bulunmayan ürünlerin tedariki sağlanamaz ise talebiniz iptal edilecek ve ödeme avansınız iade edilecektir.

Siparişleriniz, adresinize gönderildikten sonra, iade kabul edemiyoruz.

Faks, telefon veya geleneksel posta siparişlerini kabul ediyormusunuz?
Evet.

Uluslararası siparişleri işleme koyuyormusunuz?
Evet.

Siteniz için makale veya inceleme gönderebilirmiyim?
Elbette, yayınlanmasında yarar görüldüğü takdirde onay vermeniz durumunda "PUL DÜNYASI" isimli bültende yayımlar ve sitemiz PYS üyesi 9500 pul meraklısına gönderebiliriz.

Kabul ettiğiniz ödeme şekilleri nelerdir.?
Pul dükkanından alışverişlerinizde Kredi Kartı ile ödeme kabul etmekteyiz.

Abonelik, özel sipariş gibi avans ödemelerinizi ise Banka ya da Posta havalesi olarak gönderebilirsiniz.

Sitenize işyerimden ve evimden aynı browser ile bağlandığım halde menüler ve grafikler farklı ve bozuk geliyor. Ne yapmalıyım?

Sitemiz IE 5.00 Netscape 6.0 ve üzeri sürümleri için tasarlanmıştır. Daha eski browserlarda menü fontları bozuk gelebilir.

Ayrıca, sorgulama sonuçlarınızın daha hızlı gelmesini istiyor iseniz, Mozilla ve özellikle Opera denemenizi şiddetle tavsiye ederiz. En iyi ve hızlı sonucu opera ile alabilirsiniz.

Bu yazılımları ücretsiz olarak inireceğiniz adresler;
Opera ---->http://www.opera.com/download/
Mozilla ---->
http://www.opera.com/download/



Home | Stamp Store | Stamp & Philately | Turkish Stamp | Stamp Catalog | Subscription | About Us